1. АКЦИЯ: Настоящие условия применяются к акции «Путешествие в Китай» («KZ China Travel») (далее — «Акция»).
2. УСЛОВИЯ: Акцию проводит компания Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd., общество с ограниченной ответственностью, расположенное по адресу: 30 Raffles Place, #29-01, Singapore 048622
(«Trip.com»). Принимая участие в Акции, вы принимаете и соглашаетесь с настоящими условиями, нашими Общими условиями по ссылке [https://kz.trip.com/contents/service-guideline/terms.html]
и решениями Trip.com, применяемыми к Акции.
3. ПЛОЩАДКИ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ: приложение Trip.com, сайт Trip.com и мобильная версия сайта Trip.com (включая сайт для Казахстана).
4. Акция ограничена и проводится в порядке очереди (first come, first served).
5. ПРАВО НА УЧАСТИЕ: В Акции могут участвовать лица, которые: (a) достигли 18 лет; (b) являются зарегистрированными пользователями Trip.com; и (c) являются резидентами Казахстана
(«Участник»). Для участия в Акции необходимо иметь аккаунт Trip.com или зарегистрировать его.
a. Пользователи с одинаковым аккаунтом, устройством и номером мобильного телефона считаются одним пользователем. Если разные аккаунты привязаны к одному пользователю, право на участие
в Акции признается только за первым аккаунтом.
b. Сотрудники, агенты или аффилированные лица Trip.com, а также члены их семей не имеют права участвовать в Акции.
c. Trip.com оставляет за собой право проверять право на участие и дисквалифицировать неправомочных участников.
6. ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ: Акция начинается 17 августа 2026 г. в 00:00 (GMT+5) и заканчивается 30 сентября 2026 г. в 23:59 (GMT+5), либо до момента исчерпания предложения.
a. Акционные продукты поступают в продажу в течение Периода проведения Акции. Актуальные условия уточняйте на странице Акции.
7. Полные условия, применимые к каждому акционному предложению, указаны по ссылке «Условия» рядом с соответствующим разделом на странице Акции. Активация акционного предложения означает
принятие соответствующих условий.
8. ДЕТАЛИ АКЦИИ:
a. Билеты в парки развлечений
i. Настоящее акционное предложение предоставляется компанией Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. («Trip.com»). Используя акционное предложение, вы соглашаетесь с настоящими
условиями.
ii. Период действия: с 2026-08-17 00:00:00 (GMT+5) по 2026-09-30 23:59:59 (GMT+5).
iii. Размер скидки: Скидки предоставляются на отдельные билеты в парки развлечений в рамках настоящей Акции. Размер применимой скидки отображается при бронировании.
iv. Применимые заказы: Предложение действует только на отдельные билеты в отдельные парки развлечений, указанные на странице Акции.
v. Участники: Предложение действует только для авторизованных участников Trip.com.
vi. Платформа, язык и валюта: Предложение доступно на сайте/мобильной версии сайта/в приложении Trip.com на русском языке (сайт для Казахстана). Оплата принимается в KZT.
vii. Ограничение доступности: Предложение ограничено и действует в порядке очереди. Система проверит возможность применения предложения при оформлении заказа. Перед оплатой убедитесь
в корректности цены на странице оплаты.
viii. Лимит использования: Не более 1 использования на аккаунт за период действия.
ix. Предложение нельзя использовать вместе с другими предложениями, акциями или скидками, если прямо не указано иное.
x. Предложение не подлежит передаче, обмену и не может быть обменено на денежные средства или иной вид кредита.
xi. При возврате или отмене заказа возврат производится исходя из фактически уплаченной суммы. Стоимость использованной скидки не возвращается.
xii. Если заказ, при оформлении которого было использовано предложение, был отменен или возвращен, предложение считается использованным и не возвращается пользователю.
xiii. Вы несете единоличную ответственность за уплату любых налогов и иных сборов, которые могут применяться к скидке, полученной в рамках настоящего предложения.
xiv. В максимально допустимой законом степени Trip.com не несет ответственности за любые убытки, ущерб, расходы, издержки или претензии, возникшие в связи с настоящим предложением,
независимо от основания (договор, деликт (включая небрежность), нарушение законодательной обязанности или иное).
xv. Trip.com оставляет за собой право аннулировать, отменить или приостановить действие предложения в любое время при подозрении на мошенничество, злоупотребление, недобросовестное
использование или нарушение настоящих условий, а также при возникновении любых непредвиденных обстоятельств, ставящих под угрозу целостность или справедливость предложения. Это включает,
помимо прочего, технические ошибки, несанкционированное вмешательство и иные факторы, не зависящие от нас. Запрещается использовать несколько адресов электронной почты, учетных записей
или устройств с целью обхода правил.
xvi. В максимально допустимой законом степени Trip.com оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления.
xvii. Настоящие условия регулируются правом Сингапура, и суды Сингапура обладают юрисдикцией в отношении любых споров. Данный выбор права не лишает вас обязательных прав,
предоставленных законодательством страны вашего проживания.
b. Отели в Китае
i. Настоящее акционное предложение предоставляется компанией Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. («Trip.com»). Используя акционное предложение, вы соглашаетесь с настоящими
условиями.
ii. Период действия: с 2026-08-17 00:00:00 (GMT+5) по 2026-09-30 23:59:59 (GMT+5).
iii. Размер скидки: Скидки предоставляются на отдельные отели в Китае, указанные на странице Акции.
iv. Применимые заказы: Предложение действует только на отдельные отели в Китае, указанные на странице Акции.
v. Участники: Предложение действует только для авторизованных участников Trip.com.
vi. Платформа, язык и валюта: Предложение доступно на сайте/мобильной версии сайта/в приложении Trip.com на русском языке (сайт для Казахстана). Оплата принимается в KZT.
vii. Ограничение доступности: Предложение ограничено и действует в порядке очереди. Система проверит возможность применения предложения при оформлении заказа. Перед оплатой убедитесь
в корректности цены на странице оплаты.
viii. Лимит использования: Не более 1 использования на аккаунт за период действия.
ix. Предложение нельзя использовать вместе с другими предложениями, акциями или скидками, если прямо не указано иное.
x. Предложение не подлежит передаче, обмену и не может быть обменено на денежные средства или иной вид кредита.
xi. При возврате или отмене заказа возврат производится исходя из фактически уплаченной суммы. Стоимость использованной скидки не возвращается.
xii. Если заказ, при оформлении которого было использовано предложение, был отменен или возвращен, предложение считается использованным и не возвращается пользователю.
xiii. Вы несете единоличную ответственность за уплату любых налогов и иных сборов, которые могут применяться к скидке, полученной в рамках настоящего предложения.
xiv. В максимально допустимой законом степени Trip.com не несет ответственности за любые убытки, ущерб, расходы, издержки или претензии, возникшие в связи с настоящим предложением,
независимо от основания (договор, деликт (включая небрежность), нарушение законодательной обязанности или иное).
xv. Trip.com оставляет за собой право аннулировать, отменить или приостановить действие предложения в любое время при подозрении на мошенничество, злоупотребление, недобросовестное
использование или нарушение настоящих условий, а также при возникновении любых непредвиденных обстоятельств, ставящих под угрозу целостность или справедливость предложения. Это включает,
помимо прочего, технические ошибки, несанкционированное вмешательство и иные факторы, не зависящие от нас. Запрещается использовать несколько адресов электронной почты, учетных записей
или устройств с целью обхода правил.
xvi. В максимально допустимой законом степени Trip.com оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления.
xvii. Настоящие условия регулируются правом Сингапура, и суды Сингапура обладают юрисдикцией в отношении любых споров. Данный выбор права не лишает вас обязательных прав,
предоставленных законодательством страны вашего проживания.
c. Авиабилеты в Китай
i. Настоящее акционное предложение предоставляется компанией Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. («Trip.com»). Используя акционное предложение, вы соглашаетесь с настоящими
условиями.
ii. Период действия: с 2026-08-17 00:00:00 (GMT+5) по 2026-09-30 23:59:59 (GMT+5).
iii. Размер скидки: На отдельные авиаперелеты из Казахстана в Китай могут действовать акционные цены, при наличии, как указано на странице Акции.
iv. Применимые заказы: Предложение действует только на отдельные авиаперелеты из Казахстана в Китай, указанные на странице Акции.
v. Участники: Предложение действует только для авторизованных участников Trip.com.
vi. Платформа, язык и валюта: Предложение доступно на сайте/мобильной версии сайта/в приложении Trip.com на русском языке (сайт для Казахстана). Оплата принимается в KZT.
vii. Ограничение доступности: Предложение ограничено и действует в порядке очереди. Система проверит возможность применения предложения при оформлении заказа. Перед оплатой убедитесь
в корректности цены на странице оплаты.
viii. Лимит использования: Не более 1 использования на аккаунт за период действия.
ix. Предложение нельзя использовать вместе с другими предложениями, акциями или скидками, если прямо не указано иное.
x. Предложение не подлежит передаче, обмену и не может быть обменено на денежные средства или иной вид кредита.
xi. При возврате или отмене заказа возврат производится исходя из фактически уплаченной суммы. Стоимость использованной скидки не возвращается.
xii. Если заказ, при оформлении которого было использовано предложение, был отменен или возвращен, предложение считается использованным и не возвращается пользователю.
xiii. Вы обязаны соблюдать условия авиакомпании(-ий), осуществляющей перевозку, включая правила провоза багажа, условия отмены и требования к проездным документам.
xiv. Примененная акционная скидка не подлежит возврату; авиабилеты, приобретенные с использованием предложения, подпадают под правила отмены и возврата соответствующей
авиакомпании.
xv. Вы несете единоличную ответственность за уплату любых налогов и иных сборов, которые могут применяться к скидке, полученной в рамках настоящего предложения.
xvi. В максимально допустимой законом степени Trip.com не несет ответственности за любые убытки, ущерб, расходы, издержки или претензии, возникшие в связи с настоящим предложением,
независимо от основания (договор, деликт (включая небрежность), нарушение законодательной обязанности или иное).
xvii. Trip.com оставляет за собой право аннулировать, отменить или приостановить действие предложения в любое время при подозрении на мошенничество, злоупотребление, недобросовестное
использование или нарушение настоящих условий, а также при возникновении любых непредвиденных обстоятельств, ставящих под угрозу целостность или справедливость предложения. Это включает,
помимо прочего, технические ошибки, несанкционированное вмешательство и иные факторы, не зависящие от нас. Запрещается использовать несколько адресов электронной почты, учетных записей
или устройств с целью обхода правил.
xviii. В максимально допустимой законом степени Trip.com оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления.
xix. Настоящие условия регулируются правом Сингапура, и суды Сингапура обладают юрисдикцией в отношении любых споров. Данный выбор права не лишает вас обязательных прав,
предоставленных законодательством страны вашего проживания.
9. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:
a. Цены действительны на момент публикации и включают скидку. Цены и наличие могут меняться в любое время. Предложение действует в порядке очереди и при наличии. Убедитесь в
доступности, ценах и применимых условиях перед оплатой. Сумма, отображаемая на странице оплаты, является окончательной и точной.
b. Тарифы могут предусматривать строгие условия изменения, отмены, возврата и передачи. Условия могут различаться. Перед бронированием ознакомьтесь с соответствующими правилами.
c. При внесении изменений в заказ после подтверждения покупки или после окончания Периода проведения Акции применимая скидка может быть недоступна.
d. Вы обязаны соблюдать условия авиакомпании(-ий), осуществляющей перевозку, включая правила провоза багажа, условия отмены и требования к проездным документам. Акция подпадает под
действие применимых авиационных правил, включая правила Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и местных органов власти в юрисдикции перелета.
e. Правила отмены и оплаты для каждого туристического продукта могут различаться. Перед бронированием ознакомьтесь с соответствующими правилами.
f. Цена по Акции включает налоги, сборы и иные надбавки, которые подлежат оплате участником.
g. Заказ считается подтвержденным только после полной оплаты. Trip.com не несет ответственности за убытки, ущерб, издержки или расходы, возникшие в связи с недоступностью продуктов,
незавершенными транзакциями или невозможностью воспользоваться Акцией. Участникам настоятельно рекомендуется своевременно оформлять заказ. Участвуя в Акции, участники подтверждают, что
наличие ограничено и не гарантировано.
h. Примененная акционная скидка не подлежит возврату; авиабилеты, приобретенные с использованием акционного предложения, подпадают под правила отмены и возврата соответствующей
авиакомпании.
i. Информация о бронировании является окончательной после подтверждения и не может быть изменена. Перед завершением транзакции проверьте все данные.
j. Акция предназначена только для личного использования Участником и не может быть передана, перепродана, обменена или использована в коммерческих целях. Нарушение может привести к
отмене бронирования и дисквалификации от участия в будущих акциях.
k. При обнаружении злоупотребления Акцией или если Trip.com установит, что пользователь совершил мошеннические, оскорбительные, противоправные действия или нарушил настоящие условия,
Trip.com вправе аннулировать участие и отменить связанные бронирования без предварительного уведомления. Trip.com вправе принять любые дополнительные меры, включая дисквалификацию
пользователя от участия в будущих акциях. Решение Trip.com является окончательным.
l. Trip.com оставляет за собой право приостановить, аннулировать, отменить или изменить Акцию по своему усмотрению, включая случаи фактического или предполагаемого мошенничества,
технических сбоев или соблюдения требований законодательства. Trip.com может вносить изменения в настоящие условия в любое время. Обновленные условия вступают в силу немедленно после
публикации; изменения не затрагивают заказы, полностью оплаченные до даты вступления изменений в силу.
m. Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие условия; изменения вступают в силу после публикации.
n. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ: Trip.com не несет ответственности за неисполнение обязательств по настоящим условиям вследствие событий, находящихся вне разумного контроля,
включая, помимо прочего, стихийные бедствия, природные катастрофы, пандемии, ограничения государственных органов и любые иные события, делающие невозможным, нецелесообразным или
незаконным проведение Акции полностью или частично.
o. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ: Персональные данные, предоставленные в ходе участия в Акции, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности по ссылке
[https://kz.trip.com/contents/service-guideline/privacy-policy.html]. Согласие на обработку персональных данных запрашивается при регистрации, входе в систему и т.д.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
a. В максимально допустимой законом степени Trip.com не несет ответственности за любые убытки, ущерб, расходы, издержки или претензии, возникшие в связи с настоящей Акцией, независимо
от основания (договор, деликт (включая небрежность), нарушение законодательной обязанности или иное).
b. Trip.com оставляет за собой право приостановить, аннулировать, отменить или изменить Акцию при необходимости.
c. Trip.com не несет ответственности за технические проблемы, включая, помимо прочего, недоступность сайта, сбои сети или утрату данных, которые могут повлиять на участие.
11. ЗАПРЕТЫ: Запрещается использовать несколько адресов электронной почты, учетных записей или устройств с целью обхода правил. Trip.com вправе отменить бронирования пользователей,
совершающих мошеннические, оскорбительные или противоправные действия либо нарушающих настоящие условия.
12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ: Настоящие условия регулируются правом Сингапура, и суды Сингапура обладают юрисдикцией в отношении любых споров. Это не лишает вас обязательных
прав, предусмотренных законодательством вашей страны.
13. РАЗДЕЛИМОСТЬ: Если какое-либо положение признано неприменимым, незаконным или недействительным, такое положение применяется в максимально допустимой законом степени и не затрагивает
действительность, законность и применимость остальных положений.
14. КОНТАКТЫ: Если у вас возникли вопросы или опасения относительно настоящей Акции, свяжитесь с нами по ссылке [https://kz.trip.com/pages/support/].